법적 고지 사항
販売業者:株式会社THE BLUE BOY
代表責任者:正田啓介
所在地:THE BLUE BOY CO., LTD., 151-0051, 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷5-16-16, フラワーマンション 1F, 日本
電話番号:0367210566
メールアドレス:studio@the-blue-boy.com
販売価格: 各商品詳細ページに表示
商品代金以外の必要料金:
1.消費税(表示されているアイテム価格、配送料には10%の消費税が含まれております)
※日本国内のみ10%の税込金額表記
2.配送料(地域・大きさによって異なります)
支払方法および支払の時期:
クレジットカード / KOMOJU / PayPay / Pay Pal 等
※変動する可能性がございます
クレジットカード:商品発送月に課金対象となります。
商品の引渡時期:
ご注文から、通常7日以内に発送いたします。配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
商品の引渡方法:
配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。
返品・不良品・キャンセルについて:
お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、 至急、交換をさせていただきます。
ただし、在庫切れ等の理由により、交換商品をご用意できない場合はご返品にて承りいたします。
お届け後7日間以内に「お問い合わせ」までご連絡下さい。引き取り方法など、ご対応方法をご案内いたします。
ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
「サイズ、イメージが違った」「注文を間違えた」等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。
なお、モニター画面での閲覧という特性上、ご利用の環境や設定により商品の画像が実際の色目と異なる場合がございます。
その場合も返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承下さい。
セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、以下の場合につきましては、交換(返品)はいたしかねますので予めご了承ください。
商品お届けから7日以上経過した商品
レイアウトや開封後にイメージと違った等の理由
一度開封し、ご使用になった商品
お客様のもとで汚損、または破損が生じた商品
付属品等が不足している場合
直接肌に触れる商品は、衛生上未着用の場合のみとさせて頂きます。
パッケージが違う/外箱の破損など、商品本体(中身)以外の理由
セール・アウトレット商品
尚、ご対応可能な商品はオンラインショップでお買い上げいただいた商品のみとなります。
返品期限:
お届け後7日間以内
Legal Notice Based on the Act on Specified Commercial Transactions
Seller: THE BLUE BOY CO., LTD.
Representative: Keisuke Shoda
Address:
THE BLUE BOY CO., LTD.
1F, Flower Mansion, 5-16-16 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo 151-0051, Japan
Phone Number: +81-3-6721-0566
Email: studio@the-blue-boy.com
Product Pricing
Prices are listed on each product detail page.
Additional Fees
- Consumption tax: 10% (included in all product and shipping prices)
- Shipping fees: Vary depending on delivery location and item size
Payment Methods and Timing
- Credit Card / PayPal
- Credit card charges are processed in the same month the item is shipped.
Shipping and Delivery
Orders are typically shipped within 7 business days after purchase.
Delivery times may vary depending on the destination, weather, or traffic conditions.
If your order requires more time to process, we will contact you separately.
Deliveries are handled by our designated shipping providers. You cannot specify the delivery company.
Returns, Defective Items, and Cancellations
We accept exchanges under the following conditions:
- The item is damaged or soiled upon delivery
- The item is defective
- You received an item different from your order
If any of the above apply, please contact us within 7 days of receiving the item.
If an exchange item is unavailable, we will accept a return instead.
Return shipping fees for defective or incorrect items will be covered by us.
We do not accept returns or exchanges in the following cases:
- Customer preference such as:
- “The size or image was different than expected”
- “I ordered the wrong item”
- Color differences due to monitor display settings - More than 7 days have passed since delivery
- The item has been opened and used
- The item was damaged or soiled after delivery due to customer handling
- Missing tags, accessories, or original packaging
- Items that come in direct contact with the skin and have been tried or used
- Damage to external packaging or box only, with no damage to the product itself
- Sale and outlet items
We can only process returns and exchanges for products purchased through our official online store.
Return Period
Returns must be requested within 7 days of product delivery.
Customs Duties & Refused Shipments
All international orders are shipped on a DDU (Delivered Duty Unpaid) basis. This means that any customs duties, taxes, or import fees are determined by the laws and regulations of the destination country and are the sole responsibility of the recipient.
We have no control over these charges, and the exact amount will depend on the tax rates and import regulations set by your country.
If the recipient refuses to pay the applicable customs duties and the order is returned to Japan, the refund will be processed minus a fee equivalent to twice the original shipping cost paid. This covers the cost of both the original outbound shipment and the return shipping charged by the carrier.
By placing an order, you acknowledge and agree to these terms regarding customs duties and refused shipments.
